Отзывы
После того как мы сменили нашего предыдущего поставщика на Фрейтлинк, мы не ожидали такого высокого качества обслуживания. Как уже опытный заказчик билетов на перекрестные маршруты, система бронирования Фрейтлинк позволяет нашей компании сделать заказ в любое время дня или ночи. Такой способ работы экономит мое время и деньги, и это действительно полезно в том случае, если я забыл сделать заказ для водителя! Я считаю, что с сотрудниками Фрейтлинк легко сотрудничать, и если я когда-нибудь захочу связаться с кем либо из компании, они всегда ответят на мой звонок.
Фрейтлинк являются одним из тех сайтов, которым я доверяю, я знаю, что когда я заказываю билет на паром, они без проблем примут и выполнят мой заказ! Когда что то не получается (как и во всех компаниях), они действительно стараются все исправить как можно быстрее. Хорошим примером такой ситуации было мое путешествия во Францию через Евротуннель однажды в субботу вечером в Фолкстоне возникли кое какие проблемы, которые привели к тому, что товар не загрузили в поезд – в конце концов я опоздал со своей доставкой. Когда я обратился на сайт по электронной почте в воскресенье вечером, они сразу же изучили всю мою проблему, предложили написать моему клиенту для того, чтобы объяснить, что в задержке доставки, нет моей вины, и в понедельник утром мне позвонил глава Евротуннеля с извинениями за допущенную ошибку! Такой уровень обслуживания присущ сайту Фрейтлинк поэтому я бы без колебаний рекомендую Фрейтлинк другим курьерским компаниям.
Наши клиенты очень требовательны и они ожидают от нас высокий уровень обслуживания по конкурентоспособным ценам, мы ожидаем того же от наших поставщиков. Я могу определенно в эту категорию внести Фрейтлинк. Их дружелюбный коллектив всегда готов мне помочь, также они мне помогают найти паромы по всей Европе, которые в свою очередь, позволяют нашей компании предоставлять высокий уровень обслуживания нашим клиентам.
Фрейтлинк всегда был готов оказать помощь моей компании всякий раз, когда она была необходима, что я действительно ценю. Любые поправки к времени отправления или регистрации транспортных средств, рассматриваются быстро и эффективно, и ничто никогда не доставляло каких либо проблем, и мне всегда перезванивали, чтобы успокоить об успешном внесении поправок в мой маршрут и время! Информация о расписании рейсов паромов, которую предоставляет сайт Фрейтлинк помогает мне планировать передвижения транспортных средств, что позволяет сохранить наш уровень обслуживания, и Фрейтлинк также помогает мне быстро сотрудничать с паромными компаниями, что я не мог делать самостоятельно, когда организовывал свои паромные переправы непосредственно напрямую с паромной компанией. Сотрудники Фрейтлинк работают профессионально, они вежливы и всегда любезны, я чувствую, что нахожусь в надежных руках, когда заказываю у них билеты на паромные переправы. Я без сомнения рекомендую Фрейтлинк.
