Стив – курьер, который владеет и управляет своим фургоном в течение 4 лет. Стив находит, что в течение этого времени компания Freightlink оказала ему большую помощь. Как водитель-автовладелец, Стив работает на своем фургоне, и может оказаться где-нибудь от Абердина до Кеттеринга, Белфаста или Парижа изо дня в день. Стиву часто может потребоваться приобрести билет на паром в очень короткие сроки, но он знает, что может сделать заказ через свой мобильный телефон в любое время дня или ночи и получить подтверждение на телефон в виде электронного письма или текстового сообщения в течение нескольких минут. Стив говорит: «Я всегда считал, что использование услуг Freightlink является большим подспорьем для работы моего бизнеса. Мне просто время от времени нужны паромы, когда клиенту нужно, чтобы я поехал куда-нибудь, но нужно просто совершить один простой телефонный звонок, чтобы узнать цену, что означает, что я могу быстро составить смету для потенциального клиента, и это дает мне гораздо больше шансов получить работу. Поскольку я провожу так много времени в своем фургоне, наличие электронного доступа ко всему делает вещи гораздо проще и, хотя мне только иногда нужны паромы, команда Freightlink всегда предлагает мне отличный сервис, консультации и цены, которые всегда самые низкие из всех, которые я могу найти.»